Denne personvernerklæringen forteller hvordan Harmonie Norge AS (heretter "Harmonie" eller "vi") samler inn og bruker personopplysninger. Personopplysninger er informasjon som kan kobles til deg som person. All behandling av personopplysninger skjer i samsvar med norsk lov, deriblant personopplysningsloven som inkluderer EUs personvernforordning (GDPR).
Personvernerklæringen gjelder for alle besøkende på vår nettside og på våre sider i sosiale medier, våre kunder og abonnenter, kontaktpersoner hos leverandører og samarbeidspartnere, i tillegg til privatpersoner som deltar på våre arrangementer og personer som ellers tar kontakt med oss, samt for de som jobber hos oss eller søker jobb hos oss.
Nedenfor finner du informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler, formålet og grunnlaget for slik behandling, hvordan vi sikrer trygg og forsvarlig behandling av opplysningene og hvilke rettigheter du har knyttet til behandlingen.
Behandlingsansvarlig for personopplysningene er Harmonie ved daglig leder.
Kontaktopplysninger for henvendelser knyttet til personopplysningene vi behandler, fremgår i punkt 8 nedenfor.
RETTSLIG GRUNNLAG DE BEHANDLES Vi benytter informasjonskapsler (cookies) på nettsidene, slik at ved besøk på våre nettsider registreres automatisk noe informasjon. Det er både nødvendige. funksjonelle cookies og cookies for statistikk- og markedsføringsformål avhengig av dine samtykkeinnstillinger. Du kan lese mer om vår bruk av informasjonskapsler i vår samtykkemodul, hvor du også kan endre dine samtykkeinnstillinger https://harmonie.no/cookies
Dersom du sender inn en henvendelse til oss ved bruk av vårt kontaktskjema eller epost, så registrerer vi navn, telefonnummer, epost og eventuelle andre personopplysninger som du oppgir. Behandlingen skjer på grunnlag av det samtykket du har gitt ved å sende oss din henvendelse, og vår berettigede interesse i slik behandling for å kunne hjelpe deg med din forespørsel.
For å kunne inngå og administrere våre kundeavtaler behandler vi kontaktpersonen(e)s navn, telefonnummer og epostadresse, samt eventuell korrespondanse knyttet til inngåelse og oppfyllelse av avtalen. Vi lagrer også historikk på hva kunde har bestilt og kjøpt (ordrehistorikk), returer, dokumenter knyttet til produktene du har handlet o.l. Mesteparten av dette vil kunden ha tilgang til via Min Side på nettsiden/i app. Behandlingen skjer på grunnlag av samtykke eller avtale med oss, samt vår berettigede interesse i slik behandling for å kunne inngå og administrere våre avtaler med våre kunder.
Ved bruk av våre tjenester knyttet til digitale nøkler, samler vi navn og telefonnummer på innehaverne av nøklene, og for kontaktpersonen for abonnement også epostadresse, postadresse og betalingsinformasjon. Det registreres også geografisk plassering av låser som tilhører abonnenten. I tillegg registreres logg- og konfigurasjonsfiler ved bruken av nøklene, som kan inneholde personopplysninger som systemet trenger for å fungere korrekt. Vi lagrer også hendelser relatert til digitale nøkler, som hvilken bruker brukte hvilken nøkkel og når og på hvilken lås. Loggdataene og hendelsesdataene lagres i 60 dager, eller kortere hvis sluttbrukeren selv sletter disse (tømmer loggen) i applikasjonen, ber oss om å slette de eller sletter brukerprofilen. Enkelte opplysninger kan man i innstillinger i applikasjonen samtykke til at lagres lengre enn 60 dager. Personopplysningene knyttet til bruken av våre digitale nøkler behandles på grunnlag av sluttbrukerens abonnementsavtale med oss, eventuelt tilleggssamtykke fra den det gjelder og vår berettigede interesse i slik behandling for å kunne administrere tjenesten og avtalen.
Vi har også sider på medieplattformen Facebook, Instagram og Youtube. Der legger vi ut og deler innhold, informasjon og bilder angående våre produkter, tilbud, nyheter, aktiviteter og tilsvarende. Vi samler inn all kommunikasjon, innhold og annen informasjon du gir oss direkte på våre sider i sosiale medier, for eksempel hvis du kommenter på våre innlegg eller sender oss en privat melding via mediet. For disse opplysningene er vi behandlingsansvarlig. Meta og Google, som eier de respektive tjenestene, registrerer også hvordan du bruker disse sidene med hjelp av informasjonskapsler og annen, tilsvarende teknologi hver gang du er inne på en deres sider. Dette bruker de blant annet til å gi oss bruksanalyser, såkalt «Page Insights»- analyser, som inneholder statistikk basert på anonymisert informasjon om de som besøker våre sider. Dette gjør at vi kan optimalisere sidene våre og tilpasse oss interessene og vanene til brukerne av våre sider på sosiale medier. Hvis du for eksempel har en profil på Facebook, kan vi se det du legger ut der, det vil si ditt brukernavn og annen profilinformasjon i tillegg til det du legger ut offentlig. Meta (Facebook og Instagram) og Google (Youtube) benytter også dine opplysninger til egne formål, og nærmere informasjon om dette finnes i deres personvernerklæring, som vi oppfordrer deg til å gjøre deg kjent med.
For å kunne administrere henvendelser som gjelder rekruttering til nye stillinger registrerer vi navn, kontaktinformasjon, din CV, søknad, attester, referanser og øvrige innsendte opplysninger om deg. Behandling skjer på grunnlag av det samtykket du har gitt ved å søke stillingen, samt vår berettigede interesse i slik behandling for å kunne administrere våre ansettelsesprosesser.
Vi vil ikke utlevere dine personopplysninger til andre, med mindre det foreligger et lovlig grunnlag for slik utlevering eller fremgår av denne personvernerklæringen. Eksempler på slikt grunnlag er avtale med deg eller en lovpålagt plikt til å utlevere informasjonen. Eksempler på relevante mottakere er betalingsformidlere for gjennomføring av din betaling ved kjøp.
Vi bruker databehandlere til å lagre eller på annen måte behandle personopplysninger på våre vegne. Eksempler på slike databehandlere er vår leverandør som drifter våre IT-systemer. I slike tilfeller har vi inngått avtaler for å ivareta informasjonssikkerheten i alle ledd av behandlingen og sikre at de behandler opplysningene i trå med regelverket. Våre databehandlere kan ikke behandle dine personopplysninger på annen måte enn det som er avtalt med oss og beskrevet i denne personvernerklæringen.
Vi og våre databehandlere lagrer personopplysningene på servere i Norge, Stockholm og i enkelte andre tilfeller også på andre steder innen EØS-området.
Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen som beskrevet i punkt 1. Dersom du velger å pause abonnementet, vil vi beholde dine personopplysninger, slik at du enkelt kan aktivere tjenesten igjen når pausen er over. Dersom pausen vedvarer, og du har vært inaktiv i to år, vil personopplysningene likevel bli slettet, og du må registrere dine abonnementsopplysninger på nytt hvis du ønsker å aktivere abonnementet igjen.
Ved abonnementsavtalens opphør, vil dine personopplysninger bli slettet senest seks måneder etter avtalen har opphørt Personopplysninger vi behandler på grunnlag av ditt samtykke vil slettes når samtykket opphører eller trekkes tilbake, Ovennevnte slettefrister gjelder ikke dersom lengre lagringstid er påkrevet etter loven eller det foreligger annet behandlingsgrunnlag for lengre lagring.
Oppbevaring av anonymiserte opplysninger er ikke gjenstand for ovennevnte tidsbegrensninger eller slettekrav.
Beskyttelse av dine personopplysninger er en høyt prioritert oppgave for oss, og vi arbeider kontinuerlig for å beskytte personopplysninger og annen konfidensiell informasjon. Vårt sikkerhetsarbeid omfatter både fysiske, tekniske og administrative tiltak.
Tilgangen til dine personopplysninger er begrenset til ansatte og innleide konsulenter som har et tjenstlig behov for slik tilgang. Vi vil gi opplæring til ansatte og tredjeparter der det er relevant, for å fremme bevissthet om våre retningslinjer og rutiner for personvern.
Sikkerhetsarbeidet innebærer også at vi jevnlig gjennomgår ulike faktorer som risikoeksponering, tilgjengelig teknologi, forretningsbehov og lovkrav. Dette skal sikre at vi til enhver tid har tilstrekkelige sikkerhetstiltak, blant annet for å unngå at personopplysninger kommer på avveie.
Du har følgende rettigheter med hensyn til de personopplysninger vi behandler om deg:
Dersom du mener vår behandling av personopplysninger ikke samsvarer med denne personvernerklæringen eller personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet. Ta gjerne kontakt med oss først, i tilfelle det er noe vi kan rette raskt opp i. For kontaktinformasjon hos Datatilsynet og nærmere informasjon om klageadgangen, se www.datatilsynet.no.
Harmonie vil endre denne personvernerklæringen ved behov. Vi anbefaler deg derfor å lese igjennom vår personvernerklæring med jevne mellomrom når du besøker Harmonie.
For spørsmål til denne personvernerklæringen eller vår behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss ved å bruke følgende kontaktinformasjon:
Harmonie Norge AS Borgeskogen 36 3160 Stokke personvern@harmonie.no
Siste revisjon: 6.6.25, September 2025.
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen din og analysere trafikken vår. Ved å klikke på «Godta alle» samtykker du til vår bruk av informasjonskapsler.